Vrácení zboží

Pokud zboží chcete vrátit, máte právo tak učinit do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží. Zboží musí být nové, nesmí jevit známky opotřebení, používání a v původním obalu.

Jak postupovat při vrácení zboží

  1. Pečlivě zabalte zboží, které chcete vrátit (pokud možno do původního obalu). Do balíku vložte vytištěnou fakturu a číslo bankovního účtu, na který Vám vrátíme peníze.
  2. Vyberte si nejbližší pobočku Zásilkovny na https://www.zasilkovna.cz/pobocky, na přepážce sdělte kód "91756443", po předaní balíku dostanete potvrzení o příjetí. V Zásilkovně nebudete nic platit, cenu služby ve výši 69 Kč, Vám odečteme z vrácené částky.
  3. Peníze za vrácené zboží pošleme na Váš bankovní účet nejpozději do 14 dnů od přijetí balíku.
    Pokud máte jakékoliv dotazy, jsme Vám k dispozici na telefonu +420 731 966 468, kde je rádi zodpovíme.
Zpět do obchodu